铁路部门推广“铁路畅行”扫码服务 扩大试点应用范围

今年5月起，铁路部门先后在成渝高铁、京广高铁推广“铁路畅行”扫码服务，能实现非常全面的铁路服务。

据官方消息，目前全路15个铁路局集团公司担当的1700余趟动车组列车上都已提供此项服务。

“铁路畅行”二维码被贴在作为的扶手上，每个座位对应一个二维码，其中具有明确的位置信息，与旅客车票和身份信息具有准确对应关系，具有“一座一码”优势。

这也让铁路人员能提供更丰富、更精准的个性化服务，满足旅客多层次、差异化的在途需求。

目前，乘客扫码之后就能看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表、终到站天气情况、正晚点信息、列车行驶轨迹等。

还能使用列车上的各大功能，比如餐饮服务、补票升席、遗失品查找、问题反馈等，使用非方便快捷。

据介绍，下一步铁路部门将继续丰富拓展“铁路畅行”扫码服务功能，并进一步扩大试点应用范围。