2023-03-10 14:42:21 来源：财讯界
3月10日消息,今年三八妇女节,多地区鲜花、蛋糕等品类生意走俏。第三方配送平台顺丰同城统计,妇女节当天鲜花配送单量同比增长74%、鲜花蛋糕整体配送单量同比增长43%,同时节日消费热潮也带动了其他即时零售品类的单量。
据了解,面对订单高峰期的配送时效、商家爆单等运力问题,顺丰同城以自有大数据平台为依托进行精准运力预测与规划,提前部署“二轮+四轮”相结合的多元运力形式,保障了高效的配送履约体验。
在提供高效配送服务的同时,顺丰同城还为女性打造节日仪式感。顺丰同城针对鲜花蛋糕配送建立的整套骑士配送服务培训、标准化SOP,为消费者提供了更为完整、惊喜的仪式感。在配送过程中,骑士重点关注商品平稳放置、避免颠簸路况,同时极其注重话术礼仪,为消费者带来更优质的配送体验。
另外,针对高价值易损的鲜花蛋糕等礼品性消费,顺丰同城此前还专门推出了“极速秒赔”服务——以“一键理赔,极速到账,最高赔付千元”为核心,在提供高效、安全配送的同时,也让消费者更放心。
值得一提的是,除完善配送服务外,今年三八妇女节,顺丰同城还与ABC个人护理品牌携手举办了女性骑士关怀公益活动。
活动期间,顺丰同城女骑士可在成都、重庆指定的顺丰同城骑士驿站、商圈站点获得ABC个人护理品牌关怀礼包一份,共计发放1000份。同时,顺丰同城西南战区将同步开展线上活动,进行关怀公益活动直播&线上抽奖,幸运者将获得由ABC个人护理品牌提供的系列礼品。
除利用线下站点和直播形式开展礼包赠送和抽奖之外,顺丰同城与ABC还动用平台线上传播矩阵对活动进行全面曝光,包括顺丰同城骑士公众号、骑士App、公众号(丰骑联盟)、朋友圈、骑士社群、总部公关媒体等渠道都将活动进行宣传。
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