兰州建兰路街道王家堡社区：在疫情防控“大考”中探索基层社会治理新格局

基层治理就是在党的全面领导下，发挥多元主体作用，保障改善民生，维护群众权利，化解社会矛盾，推动社会有序和谐，实现居民幸福美好生活的过程。建兰路街道王家堡社区在疫情“大考”中将辖区居民群众生命安全和身体健康放在第一位，探索完善基层社会治理工作模式，统筹推进居民自治系统化、网格管理精细化、基层治理多元化、社区治理精细化防“疫”，筑起了一道守护辖区居民群众健康安全的坚实屏障。

发挥党员示范引领作用，让党旗在防控一线高高飘扬。疫情就是命令，防控就是责任，在兰州“3.5”战“疫”打响后，王家堡社区党委主动靠前、汇报衔接，积极配合落实市级领导包联社区、单位包联小区、机关干部下沉网格、党员干部带班值守疫情联防机制。以社区党委为轴心，发挥“社工委”成员单位各自优势，充分统筹辖区资源，主动链接辖区外各方优势资源，在兰州0306战“疫”中，“社工委”成员单位甘肃省中医院发挥医疗资源优势，共计为辖区杏园春晓小区进行核酸检测19轮/次;社工委”成员单位上河鸿运物业发挥场地资源优势，协调车位10个做为王家堡巷居民核酸检测点。同时，社区党委组织9个网格,6个党支部，6个“社工委”成员单位，127名党员干部冲锋在前、干字当先，以点带面发动居民群众参与疫情防控。社区党委从社区各党支部、驻守干部、“社工委”委员中选派23名素质过硬的党员兼任楼栋长，充分发挥“网格建在社区里、党员做在楼栋中”作用。社区严把辖区各个小区关口，严格落实各项防控措施，招募到12名党员志愿者，补充到王家堡巷和吴家园巷东口防控卡口点，在显著位置张贴“小兰帮办”二维码，社区报备电话，严格扫码进出等工作措施，落实24小时轮班制，对来往车辆人流进行“一扫三查”，查验“健康码”+“行程码”和体温，做到全员覆盖、全域落实。守好各小区大门，防止疫情输入，保障辖区居民群众生命健康安全。

发挥居民自治优势，筑牢疫情防控人民防线。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，能否把社区组织起来，把居民动员起来，牢牢守住这条防线，关系到战胜疫情的全局。王家堡社区运用“社区-网格-小区-楼栋”和“社工委-驻守干部-志愿者-退役军人”，两个架构自治组织优势，调动“社工委”成员单位员工、居民志愿者、驻守干部、退役军人等群防群控力量，参与排查宣传、防控值守、检测消杀等疫情防控工作，广泛动员辖区单位、社会组织捐赠战“疫”物资，社区群防群控在疫情防控中发挥了重要作用。王家堡社区时刻关注舆情信息，紧盯疫情防控不松劲，通过张贴疫情防控海报、温馨提示、倡议书，微信群防控知识、楼栋长微信群等新媒体矩阵推送等方式，广泛宣传普及疫情防控知识，主动公开社区疫情防控信息，提升居民防范意识和防护能力，增强打赢疫情防控人民战争的信心和决心。

优化网格精细管理，有效阻止疫情扩散渠道。新冠肺炎传染性强，要控制病毒传播，最有效的手段就是限制人员流动，实行物理隔离，阻断病毒传播渠道。一方面王家堡社区以网格化为基础，守住门，突出严，科学分级分片、化小管控单元，在11个小区、5处平房区、17个三不管楼院，特别是面对王家堡平房区流动人口比重大、老年人居多、管控难度大的实际，合理设置了11处疫情防控卡口点，并强化日常巡查督促，主动上门服务落实落细各项防控措施，始终做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。另一方面通过细化网格防控职责，在原来的9个大网格的基础上又划分出45个楼院长，形成“金字塔式”管理体系，使得原来一名网格员服务800多名居民，细分为一名楼栋长服务260名居民，降低了网格员工作压力，提高了居民服务的质量和效率，同时使得信息传达、政策宣传更加精准高效，为疫情防控做好了信息支撑。

依法科学精准防控，提升外防输入预警能力。社区疫情防控千头万绪，任务繁重，要依法科学精准做好防控各项工作，把社区这道防线守严守牢。王家堡社区面对辖区人口多、平房人口占比大、三不管楼院居民管控难的实际，以基础数据为支撑，管好人、突出准，严格做到建兰路街道“社区五必明、六必准、七必精”要求，排摸出疫情期间辖区住户5453户，11725人，流动人口2756人，重点人员及特殊群体468人，做到一户不漏、一人不落。严格落实社区人员管理规范流程，组织协调各方力量夜以继日轮流值守，累计发放人员、车辆通行证1.3万余张，“小兰帮办”出入扫码率达92%。针对返程高峰，在末端管控的基础上，做到关口前移、远程掌控，对疫情高发区预返兰住户精准摸排，一一电话告知，在辖区空房门缝处粘贴“温馨提示”，确保返抵人员到家后第一时间向社区报告，进一步提升外防输入、精准预警能力。