超额完成！“豫事办”注册用户已达6059万 上线3788个事项

2月16日上午，河南省政府新闻办召开“实事惠民生 聚力谋出彩”系列第八场新闻发布会，会上，河南省政府机关党组成员、省大数据局党组书记、局长王继军介绍了河南省2021年全省推进提升移动政务服务能力民生实事的落实情况。河南省大数据局党组成员、副局长黄民江，河南省大数据局电子政务处副处长郭彬慧，河南省大数据局电子政务处副处长张凯分别就“豫事办”相关问题回答记者提问。

据悉，截至2021年底，河南省“豫事办”实名注册用户数达6059万，累计上线3788个事项，河南省各地市“豫事办”分厅上线事项均在60个以上，共计上线2727项事项，累计为注册用户提供了超32亿次服务，节约群众出行里程3亿公里、办事时间5亿小时，超额完成2021年初河南省大数据局制定的“2021年底前实现2000个事项掌上办、随身办，实名注册用户突破4000万，各地市“豫事办”分厅上线事项数量达到60个”的目标。

2021年，河南省大数据局制定下发《加强“豫事办”体系建设实施方案》，组建了一支30余人的专业技术支撑团队，聚焦公积金、民政、公安等高频服务，积极协调相关市直单位在“豫事办”分厅建设中上线本地特色应用，尤其是在抗疫防汛期间，“豫事办”迅速上线防汛专区及河南防汛社会互助平台，搭建起了求助者与救助者的互动桥梁，凸显出河南省的移动政务服务能力。

在“豫事办”分厅上线功能中，漯河市分厅上线的政务大厅在线预约功能，群众办事可通过“豫事办”进行线上预约，减少群众来回跑动次数;平顶山市分厅上线的水气暖一键过户功能，群众无须携带资料跑多个单位，通过“豫事办”就可一键过户;商丘市分厅上线的中考成绩查询和中考录取情况查询服务，群众可通过“豫事办”快捷迅速了解考生的中考成绩和录取情况;驻马店市分厅上线供热用户报装等事项，当地群众无须预约排队，通过“豫事办”就能办理;焦作市分厅上线的个人就业登记功能，符合条件的就业人员，在“豫事办”上可直接进行登记;洛阳分厅上线的社保卡领卡功能，通过“豫事办”即可领取、激活、使用社保卡;郑州市分厅上线的“人才引进一件事”功能，通过“豫事办”就能办理人才等级的认定、补贴申领、医疗绿色通道申请等;三门峡市分厅上线的公租房资格申请功能，当地群众不用提交任何材料，在“豫事办”就能申请公租房。

王继军介绍，目前“豫事办”已被列入2022年度省重点民生实事，将通过加大技术创新、扩大业务对接范围、加强“豫事办”宣传推广、全面提升“豫事办”分厅质量等四个方面的工作推动“豫事办”建设由“高速发展”向“高质量发展”转变，从“省级单点发力”向“全省一盘棋”转型。

据了解，2022年“豫事办”将通过引入人工智能、大数据挖掘、区块链、智能语音、智能客服、精准搜索、数据分析、数据备份、自动检测、自动预警、网络态势感知等先进技术，打通并接入更多省内省外都可用的掌上办、随身办事项，对公积金、医保、人社、电子证照等重点应用事项场景建立全省统一标准，组建专业团队结合时事热点开展“高考查询”、“健康码”、“电子证照”等专项推广活动，使豫事办真正做到让群众感到“能用”“好用”“爱用”。