郑州市政法系统推出31项爱民实践服务承诺

今年，我市要试行电动自行车防盗车牌安装，全面推行网上立案、自助立案，实现村(居)法律顾问全覆盖……昨日，市政法系统召开2018年度爱民实践服务承诺新闻发布会，共发布31项爱民实践服务承诺。

公开承诺之后，市直政法部门将采取扎实有效措施，细化分解承诺内容，严格工作责任制，把任务落实到具体单位、具体责任人，明确标准，明确完成时限，加强督导检查，确保承诺事项落实到位。

同时，市委政法委将不定期对各单位开展公开承诺为民办实事活动情况进行暗访督查，对发现的问题进行通报，并将承诺落实情况通过一定的形式进行公布。

法院

明年基本解决执行难

全市法院承诺十项爱民实践服务事项：

1.落实立案登记制改革要求，对符合法律规定的起诉当场登记立案，不能当场立案的在法定期限内决定是否立案，起诉不符合形式要件的及时释明并一次性告知补正，当场登记立案率达97%以上。

2.全面推行网上立案、自助立案、网上缴费。

3.完善审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息四大公开平台，全面接受群众监督。

4.充分发挥刑事审判职能作用，积极参与扫黑除恶守护平安郑州。

5.深入开展“送法进校园”活动，充分发挥郑州青少年教育基地示范作用，形成学校、家庭、法院“三位联动”的未成年人保护机制。

6.严厉惩处制假售假违法行为，让人民群众能放心消费、满意消费。

7.持续改进工作作风，加强党风廉政建设，进一步完善监督制约机制，严厉查处违法违纪行为，确保办案公正廉洁。

8.公正高效审理解决教育、医疗、住房、劳动人事争议、劳动保障、人身权、相邻权、不当得利、无因管理及道路交通损害赔偿等与群众生产生活紧密相连、与百姓切身利益密切相关的各类案件纠纷，与公安交通、司法行业调解、医疗卫生、车辆鉴定等机构实现信息共享、建立完善道路交通事故纠纷网上数据一体化处理平台。

9.依法服务保障“美丽郑州”建设。大力支持环境公益诉讼，依法严惩污染环境、破坏资源、毁坏耕地等违法犯罪行为，积极推行惩罚性赔偿、环保禁止令，积极运用修复性司法手段，公平、公正审理好每一起环境资源案件。

10.如期打赢基本解决执行难攻坚战。完善网络查控系统，加强对被执行人银行存款、理财产品、车辆、不动产等各类财产查控;加大对失信被执行人惩戒、曝光力度，限制高消费，压缩经营、生存空间,2019年3月底，打赢基本解决执行难攻坚战。

检察

建设 12309检察服务中心

市检察院公开承诺十件实事：

1.充分发挥检察职能作用，服务保障“五个振兴”“四好农村路”建设、农村脱贫攻坚等重点工作，加强“三留守”人员司法保护，深入开展扫黑除恶专项斗争，促进乡村社会治理。

2.依法保护知识产权，依法惩治各类侵犯产权犯罪，服务保障科技创新和非公有制经济健康发展。

3.针对群众反映强烈的生态环境问题，组织开展生态领域公益诉讼专项监督活动，开展破坏生态环境资源犯罪专项立案监督活动，集中办理一批重点案件。

4.完善捕诉监防一体化工作机制，依法维护涉罪未成年人合法权益。

5.开展检察官“以案释法”普法活动。

6.深化“温情司法关爱岗”工作机制。

7.加大新媒体检察宣传工作力度，不断满足人民群众的知情权、参与权、监督权。

8.创新工作机制，构建规范统一的 “12309检察服务中心”网络平台和实体大厅。方便群众通过网站、移动客户端、微信公众号、电话热线等渠道，获得全方位立体式检察服务。

9.加大重要案件信息和有关法律文书公开力度。依法及时公布社会广泛关注的刑事案件的批准逮捕、提起公诉，有较大社会影响的职务犯罪案件的提起公诉等重要案件信息;及时公开人民法院所作判决、裁定已生效的刑事案件起诉书、抗诉书，不起诉决定书，刑事申诉复查决定书等法律文书。

10.开展执法司法规范化大检查，深化规范司法行为专项整治，检查整改突出问题，建立健全长效机制，加强群众合法权益保护。

公安

97项公安业务网上预约办理

市公安局推出六项惠民新举措：

1.依托“郑州警民通”推出办事办证“就跑一次”，治安、交警、出入境、消防、网监、行政审批、反诈等7个警种的24类97项公安业务实现网上预约、网上申请或网上办理。在全市246个公安服务窗口开通网上“面对面咨询”服务。

2.在荥阳市、登封市、航空港实验区试行电动自行车防盗车牌安装工作，并适时在郑州市范围推广。

3.实行居民身份证照片“多拍优选”服务。群众在办理居民身份证时可申请拍摄3次居民身份证照片，从中优选。同一居民两年内再次申请办理居民身份证时，可使用原照片信息办理。

4.建立驾驶人交通违法互联网学习教育平台，实现违法驾驶人随时随地通过网上进行满分学习、审验学习、校车驾驶人审验学习和实习期满强化学习。

5.简化赴香港一年多次、澳门三个月多次商务签注申请材料。申请材料由原来的9项减至3项，只需提供单位派遣函及《河南省往来港澳商务登记备案单位证明书》和《河南省往来港澳商务登记备案单位备案人员名单表》。

6.缩短省内异地办理出入境证件时间。对于省内异地申请办理出入境证件的，办结时限由以前的20日缩短至10个工作日。

司法

村(居)法律顾问全覆盖

市司法局公开承诺五个为民办实事事项：

1.建设全市公共法律服务平台，今年年底前，全市四级平台基本建成并实现村(居)法律顾问全覆盖，2020年总体形成覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系，实现公共法律服务的标准化、精准化、便捷化。

2.为群众提供方便快捷的法律援助服务。全市共设立195个法律援助受理点，城区半小时、乡镇一小时内群众就能够找到法律援助便民服务站点，方便群众就近申请法律援助。

3.军人军属免审查提供法律援助。军人军属、农民工申请法律援助的，不再审查经济困难状况。在郑州警备区、在各县市区、人武部全部建立军人军属法律援助工作站，在各乡镇(街道)武装部设置军人军属法律援助联络员，方便军人军属就近获得法律援助。

4.农民工免审查提供法律援助。凡是农民工因讨薪、人身损害赔偿等需要法律援助维权的，不再审查经济困难状况，开通绿色通道，提供方便、快捷的法律援助服务。

5.完善办理公证“绿色通道”，对老弱病残当事人优先受理、优先审批、优先出证;对行动不便困难群众实行预约服务或公证员上门服务。对年老、残疾等当事人实行预约或上门服务，对涉及残疾人、老年人、下岗职工等弱势群体的公证事项，减收20%的费用。开展办理公证“最多跑一次”活动。