漯河市源汇区打通服务群众的“最后一公里”

“真没想到恁省事!”7月14日，提起刚刚补办的老年优待证，漯河市源汇区老街办事处受降路社区70岁的武玉英老人赞不绝口。之前，办理老年证需要先到社区登记，然后去民政部门交表审核，再等通知领取证件，来回得跑好几趟。这一次，老人把照片和身份证复印件交给社区，新证很快就办好了，社区网格员还将证件送到了老人家里。

有同感的还有该社区的张荣辉。年近五旬的他因糖尿病引发视网膜病变致盲，正在申办残疾证。搁以前，填表申请、体检鉴定、审核、公示、拿证，还真不是个容易事。现在，除了前往医院体检鉴定这一环节必须他本人到场，其余环节均由社区代劳。

为提升服务品质，今年以来，源汇区将残疾证、老年证、生育登记服务证、城乡低保认证等33类与群众生产生活密切相关的事项权限，由区直部门下放到基层社区办理，并在社区显著位置公开办事清单，能当场办结的当场办结，不能当场办结的，由社区收齐资料代办，并送证上门。

如何更好地满足居民家门口办事的需求?源汇区对相关职能部门内部需要多个科室共同办理的审批事项，一律实行联审联办，重复设定的环节一律取消。据统计，今年年初以来，源汇区19个社区直接为群众提供“一次办结”服务事项2600余件。