2018-04-25 09:09:09 来源:郑州日报
“五一”小长假将至,旅游市场又将迎来出游高峰。昨日,省旅游质量监督管理所提醒游客要合理安排出行方式,注意旅游安全,不忘文明旅游。
提示一 要选择正规旅行社
游客参团出游时,要切记选择有资质的旅行社报名,关于旅行社资质请登录河南旅游政务(http:www.hnta.cn)查询。报名时须与旅行社签订正式旅游合同,缴纳团费应汇入签约旅行社的对公账户,并索取正规发票。如遇旅行社要求旅游者将团款汇入其个人账户(微信、支付宝等方式转账)一定要慎重,谨防权益受损。
提示二 正确选择旅游产品
游客在选择旅游产品时,要优先关注服务标准和品质,签订旅游合同之前,一定先看好行程单,行程单是旅游合同的核心内容,特别要注意行程、景点、交通、食宿安排及标准、购物次数、转团、拼团、双方的权利和义务、违约责任等基本内容。如接受自费项目,必须与旅行社签字确认。
提示三 谨防“不合理低价游”
旅游者切勿贪图便宜,参加低价团旅游。特别是不要被“尾单”、“特价包机”等各种优惠理由所迷惑,更不要轻信以“文化交流活动”“买保险送旅游”“户外俱乐部”“健康养老讲座”等名义招揽游客组织的旅游。“不合理低价游”看似团费较低,但在旅游行程中可能会出现强迫参加自费项目、购物、随意变更行程,压缩参观景点时间等现象,看似便宜的团费,实际上花费更多,旅游品质大打折扣。
提示四 增强安全防范意识
一是关注好旅游目的地的相关信息,可通过网站、交通广播、交警微博、微信等媒介了解;二是选择比较适合自身的旅游产品,根据自己的身体状况量力而行;三是注意乘车安全、游览安全、饮食安全、住宿安全。出境旅游时,要关注出行目的地的安全提示,外交部、文化和旅游部会及时发布“海外安全提醒”等。
提示五 建议购买旅游保险
建议旅游者购买旅游人身意外伤害保险,还可以根据自己的需求,选择其他种类的旅游人身财产伤害保险,进一步增强旅游者抗风险能力。
提示六 做文明旅游的践行者 旅游过程中若发生纠纷时,不宜采取过激行为扩大事态或激化矛盾,应一方面积极与导游、领队或组团社协调沟通,一方面注意取证,要收集保全相关材料,留存证据,理性合理维权。如纠纷一时无法解决,待旅游行程结束后,直接向相关行政管理部门反映。