2021-12-30 15:41:34 来源:魅力中国网综合
一近日,瑞达里小区居民来到居委会,向网格员反映自家厨房屋顶墙面被浸湿,怀疑楼上漏水,但其楼上为平日无人在家,居民多次敲门未果,情急之下向居委会寻求帮助。网格员了解情况后紧急拨通了其楼上住户的电话并说明了情况。
一一随后,网格员帮助居民联系维修队,并一同随维修师傅前往现场查看具体情况。经查,这栋楼楼下水管堵塞严重,并且水管已老化失修。后经各业主沟通商量,决定直接改装独立下水。为尽快解决问题,使楼内居民恢复正常用水,网格员积极协调修理师傅及早动工,并与社区志愿者一同全程跟进此事,目前事件已圆满解决。