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湖北宜昌：为老人建立“120生命绿卡”

工人日报—中工网记者 张翀 通讯员 郑洋

日前，家住湖北省宜昌市水文局宿舍的84岁赵婆婆突然晕倒在床，其老伴慌忙拨打120求救，因情绪紧张语无伦次，无法说清地址。宜昌市急救中心120调度员陈梦瑶根据调度系统显示的地址，安抚报警者的同时，快速确认地址，30秒调派救护车，5分钟内到达现场，现场抢救老人生命体征稳定后，转入医院救治。

调度员能快速定位老人的报警地址，是因为使用了“120生命绿卡”功能。预先将老人姓名、年龄、基础病史、详细地址、联系方式、紧急联系人等关键信息录入调度系统，当老人遇到突发情况时，只需要用录入的电话拨打120，调度系统将直接关联已录信息，调度员只需要确认所在位置即可派车赶赴现场。

然而完整收集老人的信息并不是一件简单的事情。早在去年7月，宜昌市急救中心组织全市急救站分赴五区九县市，正式启动全市80岁以上老人“120生命绿卡”建卡工作。2100余名急救人员冒着酷暑在全市各地进行老人信息的敲门收集，为全市12万80岁以上老人成功建立起“120生命绿卡”，实现一卡一人，信息互联。

“感谢120找到我，挽救了我的生命”,获救的赵婆婆感叹道。市急救中心调度科科长王静介绍，以前遇到空巢或者独居老人报警常常说不清地址，往往要花费大量的时间去寻找，延误了急救的时机。自从生命绿卡信息成功录入120调度系统，像赵婆婆这样的老人，已经成功救治上千名，平均调度时间缩短近30秒，大大提升了急救的效率。

据宜昌市急救中心主任袁玉荣介绍，“120生命绿卡”就是救命的信息联络卡，只有建立起实时预警、动态更新、主动扩容的长效机制，才能成为守护“一老一小”等特殊人群生命健康的‘护身符’，坚持人民至上、生命至上，着力构建市、县、乡院前急救全域智慧“一张网”，时刻救在身边。