2023-03-08 08:50:46 来源:工人日报客户端
【资料图】
一图读懂:超大城市的幸福密码
工人日报-中工网记者 赖志凯
在北京,有事拨打"12345",已成为许多市民解决问题的首选渠道。
四年来,北京接诉即办共受理群众诉求1亿余件,诉求解决率达94%,诉求满意率达95%。这些诉求如何办理?问题解决的背后又有什么成功"密码"?
今天,记者带您走进北京的大街小巷,看看接诉即办如何帮助市民解决生活难题。
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