找到你！民警打造“失智人群守护者”

我们来认识一位民警，他叫成鑫，是泰州市公安局姜堰分局的一名普通民警。在江苏泰州姜堰区，近年来失智类人群走失事件占到成年人走失事件的61.9%，其中还有意外事故的悲剧发生。 针对这一问题，民警成鑫研发出了一套“失智人群守护者”系统，让失智人群走失事件数量下降了90%以上。成鑫研发这套系统，源于他去农村基层派出所的工作经历。 大学毕业后工作的第一年，成鑫被派到泰州市蒋垛派出所锻炼学习，一年多的时间里，他经常接到“农村留守老人”因为失智而走失的报警，有几次寻人现场让他终生难忘。

帮走失老人回家 民警自主开发寻找系统

(资料图片)

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心民警 成鑫：在派出所工作期间，每一年有几十起这样的警情要求去寻找老人，那每一次我们都会尽力地寻找，但是往往难度都比较大。

泰州市公安局姜堰分局蒋垛派出所副所长 汪伟：正常情况下，这种老人走失的（求助）是很难找到的，因为他出去之后农村派出所公共视频没有那么丰富，再加上农村地区人员流动量少，很难有人看到这些老人从哪走的，往哪边去了。按照我们平常的工作情况来看，如果（老人失踪）超过12个小时，你再想去找，难度就非常大。

经历过多起老人走失事件后，成鑫发现，利用传统的公共视频来寻人效率和成功率都很低。他经常在监控室一坐十几个小时，也找不到任何有用的线索。

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心民警 成鑫：在冬天或者夏天的时候，老人如果长时间在外面的话，危险是比较大的。特别是每次在听到这种比较极端的（老人走失后）过世的这个警情，我们就觉得很痛心，这个时候我们都希望能做点什么。

一位走失老人坠入池塘不幸遇难的处警现场，让成鑫终生难忘，回到公安分局情报指挥中心工作后，他仍然一直琢磨解决失智人群走失问题的办法。

2019年起，泰州市姜堰区启动智慧公安建设，升级改造公共视频，并加入全结构化识别和前端感知技术。2021年，这一系统正式启动，成鑫参与了公共视频图像的规划、建设和应用工作。

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心民警 成鑫：一开始是把它们都用在了公安的打防管控上面，那就是说取得了很不错的效果。这个时候我就在想，能不能把这样的一个系统应用到寻找失智老人的方面，缩短寻找他们的时间，然后来帮助他们尽快地回家。

一开始，成鑫把自己的照片录入到他搭建的“守护者”平台，在几个小区开展试验，发现自己从各个路线经过小区，平台都能及时预警并提供位置信息。随后，他把几个小区的易走失老人图像输入“守护者”平台，并关联了民警、社区工作人员和老人监护人的手机。系统启动后，路面公共视频通过图像识别主动发现和锁定老人，在确认周边无家人等“伴随者”后，便第一时间反馈信息至相关人员的手机，实现了警方、社区和家庭对失智人群的主动发现、精准寻找和日常守护。

失智老人走失 “守护者”10分钟找回

泰州市姜堰区三水街道居民吴忠梅的老母亲患有阿尔茨海默病多年，虽然记忆力受损，但身体还算硬朗的老人家，总喜欢独自出门遛弯，走失事件便经常发生，女儿吴忠梅每次都要四处寻找。

泰州市姜堰区三水街道锦联社区居民 吴忠梅：一出门她就不知道向哪里跑，跑出去就不认识家。

一个多月前，当地派出所民警把老人加入了 “失智人群守护者”系统。没过多久，正在上班的吴忠梅就收到了一条短信：“您守护的家人经过室外4G电子标签智能感知终端南门布控区。”与此同时，民警李楠岚也打电话来询问老人是否独自出门。吴忠梅赶回家查看，果然，母亲又去“遛弯”了。

泰州市公安局姜堰分局三水派出所副所长 李楠岚：吴奶奶是我们小区的一个经常容易走丢的老人，当天她是从我们南门出来之后，我们街面公共视频端跟她的智能手环端就会向我们社区民警推送一个轨迹信息，然后我就及时打电话给她的家属，确认她是否真的离开了家，她的家属说又再次走失了。然后我们接到这个预警之后，我及时从小区的南门出来，沿着整个小区的外环进行寻找，因为她那个（行动）轨迹比较准确，我们也发现她离开小区不远，就很快找到了她的所在地。

从10点14分走失，到10点24分被找到，在“失智人群守护者”系统的帮助下，仅用了10分钟，民警就将老人安全送回了家。

泰州市姜堰区三水街道锦联社区居民 吴忠梅：反正她（吴奶奶）只要出我们小区这个门，我手机就有短信（提醒），帮我解决这个困难。感谢他们吧，这个系统太好了！

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心主任 潘秀平：当成鑫同志跟我报告这个事情的时候，他已经取得了一定的成效，我们感觉这个事情很能够解决我们实际工作中老百姓走失很难查找的这个问题，然后我们就全力支持他。

加入物联技术 双重“守护”失智人群

得到单位的支持后，成鑫继续完善“失智人群守护者”系统。他发现，初步搭建的系统在城区十分好用，但在农村地区，因为公共视频和结构化相机的布点较少，存在大片“盲区”，还是无法精确定位走失老人的位置。因为最初就是在农村的工作经历让成鑫有了开发“失智人群守护者”系统的想法，因此，想要真正实现自己的目的，成鑫还得另想办法。

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心民警 成鑫：我们整个社会面的社会视频加上结构化设备不是太密，针对这部分“缺失的空间”，怎样去弥补？这个时候我就在想，是不是把我们工作当中前期用的物联网技术使用进来，如果给每一个（失智）老人佩戴一个物联网的手环，在我们图像技术无法（拍摄）到的地方进行“补盲”，在一些重点的区域我们进行叠加，既可以通过图像预警，又可以通过物联感知预警。

有了思路后，成鑫立即与相关厂家取得联系，借来物联设备和一个固定频段进行测试。试验证明，在居民小区周边布置物联网探测器后，每当失智老人戴着物联网手环离开小区时，预警信息都会及时准确报送，再结合附近街道上的公共视频自动搜索识别，即使在农村地区，老人的具体位置也能在几分钟内确定。

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心民警 成鑫：实验其实是花了两三个月的，因为我们要把这样的一个物联技术应用到相应的系统里面，使得预警的前端技术能达到完善。测试下来，老百姓都很喜欢，说这个东西确实帮助蛮大的。

目前，泰州市公安局姜堰分局已经投入近50万元推进“失智人群守护者”系统的完善和应用，本地1310余名失智人员进行了系统注册，试点区域内的失智人群走失事件数量下降了90%以上，找到走失者的平均时间在30分钟以内。

现在，成鑫正在开展将“守护者”系统引入幼儿园和小学的试验，他相信，守护者系统可以明显降低儿童走失案件的发生。

泰州市公安局姜堰分局情报指挥中心民警 成鑫：儿童智能手表它的主要应用还是它的定位功能，家人不看的话，其实是发现不了小孩走丢的，另外一个它也不能主动报警。而我们的智能手环它可以做到向家人、社区民警和网格员同时发送这样的预警信息来主动干预，比如说哪一方先得到（儿童走失）这样一个消息，先看到这样一个消息，就能及时去关注、去帮助。那这个时候就显示出它的优势了。

尽心尽力更尽“智” 高科技守护暖人心

失智人群走失问题，一直是家属们的心头病。如今，成鑫的这个“失智人群守护者”系统，既能预警，还有轨迹信息，解决了失智人群家属们的心头之患，为失智人群搭建一张立体化的关爱网。水平更高，离群众还更近。大家总说“有困难，找民警”，这句话既是百姓的殷切期许，也是公安机关的庄严承诺。有了高科技的加持，不是家属在困难发生后才找民警，而是民警在困难发生前就能找到家属，如此无微不至的守护，尽心尽力更尽“智”。向人民永远的守护者们致敬！

（总台记者 吴睿 梁雷 马荣达 王睿哲 泰州台 聂庆桢 陈小康）