2022-12-04 22:57:25 来源：工人日报客户端
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工人日报-中工网记者 姬薇 通讯员 钟艳宇
12月3日是新国展方舱医院开舱第20天，W1舱作为启动的首舱，当日有412名患者出舱。至此，W1舱已经接收患者2004例，其中最小1岁，最年长95岁，累计治愈出舱患者1547名。今天95岁的张爷爷康复出舱，老人对“大白们”不停说着感谢。
11月14日新国展方舱正式开舱启用。作为最先开舱的W1舱，由北京大学人民医院牵头，航天中心医院、中国航天科工集团731 医院、首钢医院、电力医院、安定医院、中日友好医院、北京大学第六医院、回龙观医院、中国医学科学院肿瘤医院、北京大学第三医院、北京大学第一医院、协和医院、北京医院、首都儿科研究所、阜外医院等206 名医护人员和管理团队共同组成。
“这么大规模的方舱建设和管理，作为我们是第一次，没有可借鉴的经验。”北京大学人民医院医务处处长、本次W1舱医疗领队王晶桐教授表示，规范化流程的建设、培训压力、感控压力、医疗安全压力超乎想象。
舱内医生和护士，要负责一千张床位患者的医疗照护和心理疏导，同时还肩负每天数百人次核酸采集、协调解决患者生活需求等各项工作，并提供24小时全程各类保障。
一个舱千余名患者，在这个“大家庭”里，既要完成医疗救治，还要照护好每一位“舱友”的生活起居，仅靠医疗团队和运维人员是不够的。鉴于患者多为轻症、无症状者，W1舱采用“患者自我管理”的志愿者服务模式，通过自愿、医患协同的方式，组织动员患者加入进来，按照区域床位每10张左右床位招募1-2名志愿者，实行组长责任制，落实舱内网格化管理。
“患者多、疑问多，很多患者非常焦虑，如何能及时解答，为他们排忧解惑，最快和最有效的途径就是手机，通过建立志愿者群，将患者常见问题整理，形成《志愿者服务手册》以便捷的二维码形式发送，便于志愿者学习，并将日常安排告知，方便和提醒他们去照顾身边的舱友。”患者支持保障部部长、北京大学人民医院郝徐杰说。
通过参加服务工作，患者志愿者表示缓解了舱内生活压力，纾解了一些负面情绪，还帮助了更多的病友。“进舱之前特别担忧，进舱之后医护大白对我们的需求和疑问及时解决和解答，让我的方舱之旅成为了非常宝贵的经历和回忆，今天要走了，还真有点不舍。”出舱路上，志愿者小豪在志愿者群里留言。
新国展方舱的副指挥长、北京大学人民医院党委副书记陈红松表示：“今天412位患者有序出舱‘零投诉’，就是对我们工作最好的肯定。”
