东营市东营区黄河路街道汇丰社区：网格防疫暖人心，居民致谢送锦旗

“心系居民真情服务，为民办事解决难题。”4月12日，黄河路街道汇丰社区格林枫景小区21号楼84岁高龄的范大爷，在家人的搀扶下来到社区，将一面锦旗送到网格员杨金美手中。

杨金美，汇丰社区格林枫景小区网格员，负责网格内26栋楼的居民的大小事务、疫情防控等工作。随着疫情形势的日益严峻，为了确保第二轮核全民酸检测做到应检尽检，不漏一户，不漏一人，她每天从早上7：30开始打电话，对网格内的338户的居民一一进行了核实，最终确认网格内有721名居民参加第二天的核酸检测，对104位已经做过和暂时不能参加的居民分类做好记录，督促他们近日内去其他机构完成检测。这一天下来耳朵嗡嗡直响、右手胳膊疼的放不下来……

21楼的范大爷和李大妈都已经80多了，体弱多病，行动不便，每次打电话都要扯着嗓子喊，半天也听不明白，核实完其他居民已经到下班时间了，她又拖着疲惫的身体爬到楼上，面对面的和两位老人说明情况，约好时间，入户为两位老人采样……“我们老俩口耳朵背，腿脚不利索，孩子们离的又远，这些年多亏了小杨了，她从来没有嫌弃过我们老人，就像我家的孩子一样，有她在，我们感觉非常的温暖”。范大爷激动的说。

一句感谢看似平淡、一面锦旗看似简单，却凝聚着居民对网格员莫大的鼓励，也是对社区疫情防控工作的肯定。“网格员本来就是为居民服务的，这是我们的本职工作，能得到居民的认可，是对我莫大的鼓舞，今后我们会更加努力地为居民服务。”杨金美说道。

收到居民送来的这面沉甸甸的锦旗，网格员感受到了自己身上的那份责任，这面锦旗深含着居民对网格员工作的肯定和认可。在今后的工作中，汇丰社区网格员将继续秉承“心系居民真情服务，为民办事解决难题”的服务宗旨，一如既往地为居民办实事、办好事、解难题，把服务居民工作做得更好更细，努力为辖区居民营造安全、舒适的居住环境，真正成为居民的贴心人。