嘉峪关市钢城街道南湖社区 用心打造社会治理“新样板”

钢城街道南湖社区坚持以网格化管理为社会治理现代化的切入口，紧紧围绕“五和社区”创建、“智慧社区”试点等重点工作，强化队伍建设，推进多网融合，用心打造社会治理“新样板”，有效提升了基层社会治理科学化、精细化和现代化水平。

坚持以党建为引领、网格化管理为抓手的发展思路，建立“社区党委+包片领导+网格长+网格员+居委会”五级治理体系，通过日常巡查、入户走访、政策宣传等形式，及时掌握居民需求，切实解决重点问题。以深化“社区大党委”工作机制为着力点，协同推进“互联共转”行动和“双报到、双服务、双评议”两项行动，协调开展暖心义诊、家庭矛盾调解、环境卫生整治、文明志愿劝导等志愿服务活动63次，有效提升了辖区居民的幸福感与安全感。

以大力推进“智慧社区”试点项目为切入点，建立了一个以数字人口为基础，以数字单元、数字楼栋为依托的智慧网络平台，只需轻轻一点，即可实现业务网上办理、疫苗线上预约、会议云上参加等功能，真正打通了为民服务的“最后一米”。依托大数据、云平台等5G技术，通过数据赋能、模块管理等手段，逐步完善外来人员自主报备、体温定时监测等功能，让每一位居民感受到现代技术的便利，确保将疫情防控工作落到实处、细处。

依托新时代文明实践所建设载体，通过开展道德讲堂、观看红色电影、参观教育基地等形式，让居民在潜移默化中传承孝老爱亲、重义守信、勤俭持家等优秀文化，形成了讲文明树新风的良好氛围。充分利用“八五”普法的有利契机，通过开展法治宣传进社区、法治专题讲座、法律知识竞赛等形式，进行多形式、多角度、多方位法制宣传活动，切实提高了全民守法用法意识，真正让居民感受到法治带来的公平正义。

以深入推进“优悦加速度·乐享暖南湖”品牌建设为抓手，主动将企事业单位纳入小区治理中，形成了“社区+辖区单位+物业公司”三方共治的良好局面，拧成了服务居民群众的“一股绳”。全面巩固“我为群众办实事”教育实践活动成果，通过人大接访日、政协议事会、居民恳谈会等形式，及时收集居民热点难点问题，利用党建联席机制，做到月月有认领、事事有跟踪、件件有落实。截止目前，共完成路面硬化、关怀慰问、安装充电桩、协调搭建停车棚等民生实事53项。

将矛盾纠纷化解作为提升社区治理水平的重要抓手，成立由31名网格员组成的矛盾纠纷化解小分队，充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的独特优势，及时关注居民群众的大事小情、家常理短，切实做到小事不出网格、大事不出社区。以深化居委会建设为抓手，通过共同参与精神文明建设、疫情防控值岗、门前五包巡逻等重点工作，真正架起了社区与居民之间的“连心桥”，让居民更安心，让社区更放心。