我为群众办实事|送法进社区 推进矛盾纠纷多元化解

“上面千条线，下面一根针，事无巨细，都在社区。我们社区工作人员缺少法律专业知识，希望有人帮我们出出主意”，武昌区水果湖街道北环路社区书记黄海燕感叹道。作为该社区的一名下沉党员，湖北省法学会党组成员、秘书长王龙同志思考着如何发挥单位职能，为社区办点实事。

11月1日下午，省法学会邀请武昌区人民法院水果湖法庭法官徐建娥和调解网志愿者、湖北黄鹤律师事务所专职律师叶培芬一起来到北环路社区，就社区常见的困难事、群众的烦心事，以案说法，共同探讨高质高效调处化解基层社会矛盾路径。

徐建娥分享了银行卡盗刷、离婚案件等常见纠纷诉前调解及审理裁判的方法与体会，突出将社会主义核心价值观贯穿家事审理全过程。叶培芬围绕房屋漏水等邻里纠纷及婚姻、婆媳关系、老人赡养、遗产争议等家庭矛盾传授调解工作技巧，并演示了向“居民调解公益服务网站”申请调解的具体流程。“愿意分担社区调解难题，形成常态化合作，齐心协力把矛盾化解在基层。”叶培芬说。

“这样的专业调解经验不同于社区工作人员以往朴实的情感调解，更注重法律手段的权益维护，学会多元化解各类矛盾纠纷。”社区工作人员表示，在社区工作中，常遇到杂物堆放、停车难、家事家庭等矛盾纠纷，根据情况会把双方当事人或居民代表召集到一起，倾听他们的需求，同时邀请社区民警、社区律师对接，用法律的方式方法和居民开展调解。

王龙同志表示，社区治理是市域治理体系和治理能力现代化的根基，化解社会矛盾是社区治理的一项重要工作。省法学会将积极回应社区的法治需求，组织动员法学法律专家为社区依法治理提供法律服务。