预防未成年人直播消费 抖音升级巡航和拦截机制

2022-05-26 16:22:32    来源:中国品质网

随着网络直播的兴起,年来,未成年人沉迷短视频、直播的现象愈发普遍。有些未成年人自控能力差、认知能力弱,用家长的钱充值打赏主播,由此引发的纠纷层出不穷。

今日,“抖音App”微信公众号宣布,为进一步加大未成年人保护,抖音已升级预防未成年人直播消费的巡航和拦截机制。

具体来看,如系统检测到消费帐号疑似未成年人,将立即对帐号弹窗并要求实名认证,用户拒绝认证或认证为未成年人后,消费将被系统拦截,帐号禁止在抖音充值。

抖音最严新规来了!疑似未成年用户直播消费将被弹窗提醒

官方表示,一直以来,抖音严格禁止未成年人直播消费。在严格落实青少年模式无法看播、充值、消费等基础上,对于没有及时开启青少年模式的用户,抖音此次升级了相关拦截能力。

据介绍,该机制早在2020年5月已上线,通过持续迭代升级,日均拦截疑似未成年消费帐号超过12万个,作为现有未成年人保护措施的补充,帮助预防未成年人直播消费。

抖音称,针对未成年人直播消费,已通过技术和功能完善,建立了事前预防、事中拦截、事后核实退款等一系列机制。除了疑似未成年用户识别机制,针对已经出现的未成年人消费,抖音直播开辟客服专线全天24小时对接,一经核实即无条件退款。