2020-07-13 09:29:21 来源:
她从批发市场发迹,她赶上电商第一波红利浪头,她扛旗推动国内毛绒玩具厂家原创高潮......
别人把爱国当生意,她却要把生意当爱国、当公益。但她能断就断,说走就走,一转身,又是一个江湖。
郑淑,绒言绒语吉祥物文化传播有限公司董事长。
对郑淑小姐姐的采访是约了再约的,她实在太忙了。大多的公司还在“疫”后恢复元气中,她的公司已在“爆发”。年前,郑淑发起了创业生涯中的又一次绝断,竟无意间让她完美的避开了疫情大伤。她就是这样的女人!柔美外表下藏着一种敏感,一股狠劲,有了这股劲和敏感,别说乘风破浪,她是有实力在玩偶江湖里做一个兴风作浪的小姐姐!
不玩了 有底气,更有实力转身!
在绒言绒语的产品展厅里,我都惊呆了!这应该是孩子和成年公主们的温柔乡!有我们熟悉的国内外动漫形象玩偶!这是公司拿到了品牌IP的正版授权生产或是销售过的产品,还有公司原创产品、企业定制的形象玩偶。单从展厅里的产品品类、数量就知道郑淑的公司在这个行业的排气量有多大了!
她曾经在天猫上把她的玩偶卖到了TOP前20,她曾经有600多个代理商,她的网店开遍全网多个平台,她的原创玩偶卖到了36个国家......
她2006年接触电商,2008年,郑淑就敢把当年在火车站批发市场火红的店铺关了,全力进军电商平台,她真真是赶上了电商的第一波红利期,那钱挣的是哗哗的。
但是她不想只挣钱!当别人看什么动漫形象火,就生产什么的时候,她一边花几百万认真地去拿正版授权,一边组织自己的设计创意团队做中国人自己的原创玩偶。
但到2019年年底,传统商家受疫情影响都想做电商的时候,郑淑却不玩了,网店全关了,商场里、超市里的实体店也关了,在全国各个工厂里的股份全退了!原创也不做!她找到了一个新目标:专心做吉祥物IP服务,为企业、景区、城市、文旅小镇设计官方萌物以及衍生品。
虽然是刚刚专注的领域,但是郑淑已经接了60多个单子了!柯小驼、丹萌萌、大V鸭、猫小财、姑娘追、安小淘......她公司服务了新疆柯坪、山东菏泽、安徽安庆、洛阳新安等全国多个不同城市及企业。
不是玩不起 姐要玩更高级的
说不玩了很痛快,但是原因也是很痛心的!原创不玩了,是因为原创的生存环境太差了!为了做自己的原创品牌,郑淑是花了钱,用了心的,请人做设计开发,为玩偶写小说、编故事,她的绿泡泡红果果系列玩具吸引了大量的粉丝,她设计的原创形象被《离婚律师》《虎妈猫爸》《辣妈正传》《北上广不相信爱情》《抱紧我 别放我》等多部电视剧运用,但是口碑还是被市场回报羞辱了。
玩偶有模样、有故事、有性格,可是到了市场上,批发商、经销商不认这些的,他们只认价格。价格是降不下来的!创意是费钱的,用料也是费钱的,郑淑是一个把品质控制提升到国人当自强的高度上的人,她全用的是亲肤面料,环保棉。曾经有六年时间,她用代工、定制挣的钱来补贴原创,因为原创一直在赔钱。但是别人仿她的原创却是挣了不少的钱,这个环境实在安放不了郑淑的原创情怀。
为了学习国际知名IP的运营,同时也是给自己的网络店铺吸引流量,郑淑花大价钱拿下了他们的授权。但是官方旗舰店和官方授权店之间也有竞争。
郑淑的网店销量太好,引来官方或是个人的恶性投诉,说她的店铺里卖的是假冒产品,平台要她自我举证,在提交证据前,店铺产品必须要下架,自我举证只给7个工作日的时间。她和国外的代理商联系,还要上传证据,有惊无险的这样弄了好几次。一下一上店铺虽然保住了,但流量所剩无几,导致客户流失严重,这真心让郑淑心累。
更累的还有!现在流量不再是靠口碑积攒了,只靠钱砸了。热门影视、漫画IP一旦成了玩具界的“宠儿”, 大玩家投入大几百万,上千万的资金做全网营销,热度有了,流量有了,销量就有了。郑淑觉得这玩法是有问题的,就算是现在最火的直播带货,说好了是电商的第二波红利,但是明眼人都能看出里面有多少夸张的数据!电商不干了!她撤!
其实,也不是她郑淑玩不起,她撑着网店,再接些定制,每年宽松挣个零花钱也不是问题。但是她说她是一个不能分心的人,只能专注做一件事,而且一定要做成,所以该断都断了。
断也是肉痛!年前,这个了断差点让她卖房卖家维持公司运转。因为门店都关了,工厂也退了股,没有流水,没有重资产,银行迟迟不给她放贷款,可公司几十号人开支,工资每月都要几十万,资金链紧张了,她都准备好把家里住的房子卖了。还好,最后银行的钱到位了,总算家是保住了。
现在看来,这个绝断反而救了她,因为业务转型,资金占压减少,让公司在疫情中挺了过来。
郑淑现在专注的业务是个高级的玩法儿!不只是设计吉祥物形象,更多的是吉祥物系统的服务。她为客户出吉祥物应用手册,手把手教他们如何应用好企业自己的吉祥物形象,如何让企业通过吉祥物实现低成本获客、传播、消费以及文化的体验与互动,无论客户要不要求,都帮他们把知识产权登记好。
讲真,在这个行业,没有人比她更懂市场,更懂服务,更懂品控。
她现在的爆发,我大写的服!
高配+专注——前瞻
大大小小企业都说自己在转型,但是很多企业的转型仿佛是女人换季的衣服,冬天吃出的肥肉还在!换身衣服遮下肉肉而已。
郑淑她是真转啊!为什么敢转,敢断?还是心里有把握,而这种把握来自她对市场的前瞻性。她如何能做到前瞻,还得从她的高配说起。
她的第一份工作进入的是红极一时的亚细亚,凭着能力一年就做到了企业管理层。因为姑姑经营的玩具生意需要人帮忙,感恩姑姑对自己的帮助,那就干吧。她本想着帮姑姑三年,没想到一入行就是20年。
她从商业西点军校——亚细亚出来,一个大商场的管理人员来经营一个玩具批发店也太高配了吧!她让店员们除了卖货之外,还要做到三点:装货的塑料袋多给客户套一个,从她家路过的人也送一个塑料袋帮忙套上;有人问卫生间在哪,一定告诉清楚,带路去也行;店里电话客户想打就打。当年的批发市场哪有什么服务意识啊,靠这个意识,她的店生意最红火!有一年圣诞节前,把店卖空了,不得不提前结束营业。
2006年,阿里巴巴的前身,还是1688网站,阿里巴巴的业务员拉她开网店,一年收费1800元。当时郑淑也不懂,也听不明白,但是她的知识储备和天性的商业敏感让她隐约觉得这是一个趋势,试试吧。没想到一个月就营收10万元!郑淑觉得这个可以干!2008年,全力进军电商,当时也是很绝断地把批发店关了!
做电商,她公司也是高配!公司员工至少是大专毕业生,仓库保管员都能随手起插图,而且她愿意花钱请国内的重量级设计师。当年,毛绒玩具这个行业,大多是小作坊干起,做老板的也没几个是认真读书的。所以在这个行业里,郑淑比同行们,看得更远。
现在是IP崛起的时代,看看日本熊本县靠着一个熊本熊挣了上百亿,成了全球网红县,越来越多的国内企业和城市想用吉祥物打造自己的形象或是品牌,郑淑敏锐地捕捉到了这个信息,市场需要的也是自己擅长的,专注地做起来吧,新一轮冲浪开始了。
家国情怀、民族情怀 载不动也要载
对于有些人来说爱国是门生意,喊喊口号,批批别人,自己悄悄地发财。郑淑是把生意当成爱国行动,她是真爱!
入行不久,郑淑听说山东专做出口代工的,毛绒玩具品质最好,就去考察市场,一看确实不一样!她当时的货主要是从义乌批发的,和这些国外定单加工的玩具品质没法比,当她想从工厂拿货时,人家还不卖给她,人家说了只出口,而且贵,你也不能卖的。她很气愤,都是中国人生产的,为什么中国的孩子只能玩黑心棉玩具,老外的孩子却享受最好的?她一心要改变这个现状!她要让中国孩子玩上最好的毛绒玩具。
制作玩偶的布料,光粉色都有十几种深浅不一的色号
她的公司曾经有一个用了十多年的口号:打造中国人自己的毛绒品牌,让国际与中国接轨!
她心气很高,所以品质一般般,都是绒言绒语不能容忍的;所以她搞原创;所以她会策反玩具生产厂家,咱们不要再做代工了,让外国人挣大钱,我们一起做原创!这事儿,她还真干成了!因为同行们信她。
她的情怀还有!前几年,国内有几十个加工厂来仿制她的原创品牌,明明知道一封律师函都可以解决,郑淑没有做,因为她觉得这些加工厂在夹缝里生存,活着也不容易,如果她认真追究,就可能意味着工人失业,工厂倒闭,都是中国人,咱们互相理解吧,市场发展完善需要时间。
当国内一个个国际大IP的主题公园建起来,大家都以为引来了金凤凰,但是她知道这不是好事!国内的原创IP还有生存空间吗?当国内好不容易出来一个火起来的动漫IP,又被国外公司收购,然后收藏起来,收购是为了灭掉你扼制你的发展。中国是世界的毛绒玩具工厂,能生产最好的毛绒玩具,可是二十年过去了,我们依旧在食物链最低端,大多是只挣个手工钱。她生气,她想要改变这个环境!所以她要打造国内的原创IP!
本来不是她的事儿,也不是生意上的事儿,她却非要扛起来!
生意也做成了公益
郑淑多管的闲事还有很多!中国的图腾文化,几千年前老祖宗都应用的淋漓尽致,看看皇帝的旗帜、龙袍、茶具、寝具系统都是统一的,这是身份彰显!更早的每个部落都有自己的徽标,往那一烙一竖,那就是我的地盘,我们和你不一样。所以城市、企业、景区你想和别人不一样,难道不该学习和了解一下图腾,了解一下吉祥物系统的服务吗?
日韩、英美把IP文化产业发展的这么淋漓尽致,连大山深处里不识字的老爷爷都知道啥是佩奇!复兴中国图腾文化她想做!
她自费公益设计、运营、传播,打造河南萌物大象奔奔,希望它能承载着河南的文化让更多的人了解河南、走进河南、爱上河南!
公司在全国招募设计师团队,当郑淑用上了国内最优秀的设计师后,她又痛心为什么不能把这些设计师吸引到河南来!让河南的整个文创水平更上一层楼,这是省长该操的心吧?
没办法,郑淑就是这样的人,情义两字背负的太多,除了对国家,对家乡,对员工也是,她的公司从来没拖欠过一分钱的工资、一分钱的货款。自己干了十几年的网店,给了原来的店长做。她说:都是兄弟姐妹,让他们创业不再难!
情怀和情义对她来说,不是包袱,是翅膀!让她乘风破浪,不断高飞的翅膀!
小姐姐!加油!(“乐在其钟Enjoy it”微信公众号供稿)