西平县公安局重渠派出所民警邵旗:默默无闻 执着坚守的基层螺丝钉

2019-07-26 16:27:08    来源:

西平县公安局重渠派出所户籍室的门总是提前十分钟打开,户籍室屋内卫生整洁,材料摆放的井然有序,这是该所户籍民警邵旗每天坚持的事情。虽然所做的工作平平凡凡,但她凭着对工作的一腔赤诚之心和执着坚守,赢得了广大群众和同志们的好评,得到了领导的充分肯定和赞扬。

勤思善学 心系群众

作为户籍民警的邵旗于2018年3月刚入职便接任重渠派出所内勤,刚入警就干起了户籍工作。起初,面对复杂繁琐的户籍业务和内勤事务有些找不到北,但是她并没有退缩,经常挂在口头的一句话就是“不会就问,害怕啥,只管问”,户政股前辈们的电话都快被她打爆了,遇到的情况全部记在笔记本上,时常翻起来看看,对有关户籍方面的各项改革措施更是细细研读,把其贯穿到实际工作中。

2018年春季下村走访时,邵旗发现辖区居民丁某没有户口,经了解其户口十几年前就已经迁出,由于未及时入户,后来又丢失了户口迁移证,一直没有落户,才干户籍不到一个月的民警邵旗并没有因为不熟悉户籍业务而胆怯,她积极的与县局户政部门和迁入地派出所多次沟通,利用下班时间钻进档案室翻找十几年前的迁出记录和原始户籍档案,仔细研读《驻马店市解决无户口人员规定》,终于根据规定为丁某解决了户口问题,为群众解决了生活中的大问题。

依水行舟 忠诚卫民

户籍室是派出所的窗口单位,是密切警民关系的桥梁和纽带,邵旗始终把“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”作为工作信条。她满腔热情地投入到户籍工作中,对待办事群众像自己的亲人朋友一样,主动做到微笑服务,来有答声,去有送声,礼貌待人。遇到老人办事,她总是耐心解释,直到群众满意理解为止。年老患病、残疾人员不能到户籍室办理身份证和户口本,户籍警邵旗就下村为他们采集人像、送上户口本;有户口需要调查时,总是在村里发现她的身影,群众都说:“这么热的天,还让你一个女孩来回跑,还跑到村里调查,谢谢啊!”面对群众的感谢和称赞,邵旗同志只是笑着说:“没事,这是我应该做的。”

春风化雨 情暖人心

邵旗在做好户籍工作的同时,积极与社区民警配合帮走失人员找到家人。2019年7月,一名女士在盆尧辖区走失,只记得自己是重渠人,其他都不记得了,要在诺大的重渠乡找到家人着实不易,民警邵旗与各个村委的村干部联系,将女士照片发给各村委辨认,终于功夫不负有心人,帮女士找到了丈夫陈某,陈某热泪盈眶对民警邵旗很是感激,他说妻子犯病走失,已经找了一天一夜了,多亏民警帮忙找到。

户籍岗位没有惊险刺激、没有豪言壮语,但却有户籍警邵旗的朴实无华和执着坚守。有一种责任叫肩扛的担当,有一种无悔叫警徽的信仰,邵旗作为一名新警始终以满腔热情和事迹行动服务群众,用一腔热血铸就警魂。看似枯燥无味的背后,倾注的却是一个基层民警无怨无悔的青春热血。