2019-04-30 11:27:17 来源:大河报
今年是新中国成立70周年,今年的五一国际劳动节有着更为特殊的意义。70年来,正是各行各业劳动者的辛勤劳动,我们的国家才取得了令世界瞩目的伟大成就。这个劳动节,我们编发此组稿件,为维修工、为教师、为公交司机、为农村基层干部、为所有劳动者点赞。
“这老师傅干活儿特别实在,是我们小区的老黄牛。”一业主夸赞。前几日,郑州中央花园小区主排水管道堵塞,物业发现问题后让维修班的高春彦师傅处理。打开窨井盖后,高师傅跳到4米深的井下,用双手挖了4个小时,终于挖通了管道。
跳进散发恶臭的窨井里用双手挖了4小时
4月29日中午,大河报·大河客户端记者见到了被小区业主连声称赞的高春彦师傅。此时,他刚刚干完活儿扛着工具回到物业办公室。当记者与他握手时,能感觉到他黝黑有力的手上布满了老茧。“4月26日,有多位业主反映家中下水管道涌出阵阵恶臭,我们马上通知了维修班班长高师傅,经过排查,发现是小区内的主排水管道发生了堵塞。”该小区物业马经理说,这个管道一旦堵塞,会导致小区2180多户业主家下水不畅。
弄清问题后,高师傅带着维修班的几名组员找到了主排水管道的窨井,打开了井盖。维修班的曹师傅说,当天下午1点左右,他们把井盖打开后,一阵阵恶臭扑面而来,向井内一看,污泥已经淤积了两三米高。“说实话,当时看到这种情况,在场的组员都有点犹豫了,机械设备根本下不去,只能靠人下去用手挖。”他说,看到井下这么脏,高师傅当场表示大家都别下了,让他自己来。
穿上防水服、戴上手套、系上安全绳,高师傅下井后,开始用双手将淤泥、建筑垃圾、生活垃圾等污泥一点一点扒开放入桶内,然后井上组员把桶提上去倒掉,整个过程持续了将近4个小时,才把小区主排水管道彻底挖通。当天的气温并不高,只有十几摄氏度,从井下上来后,高师傅贴身的衣服已经被汗水完全浸湿了。随后,他又带着组员排查了七八处非主排水管道,确保所有管道畅通。
夸他是个“老黄牛”业主愿多交物业费
在记者采访过程中,高师傅言语不多,他说得最多的话是“关键是把活儿干好”。
“我们规定早上9点上班,高师傅每天都是8点10分左右就到了小区,随后围着整个小区巡视一圈,看看有没有问题,等他检查完了,其他工作人员才陆续来到单位。”一名物业工作人员说,随后他会看看有没有业主家的派单,按照单子顺序逐一上门进行维修服务。
记者了解到,高师傅经常获得他所属的地产集团的表彰,收到过很多奖状。他却说,这些都不算什么,业主对他认可,他的工作才算是真正做到位了。“诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心的六心服务理念我一直都记在心里,在处理业主问题时只有做到以心换心的真诚,才能设身处地帮业主排忧解难。”高师傅说。
在该小区,很多业主都称赞高师傅是勤勤恳恳的老黄牛,有他在大家就很安心。“高师傅下井疏通管道的事后来很多业主都知道了,我看了当时的照片,真的很感动,以后只要高师傅不走,哪怕物业让我多交物业费,我都愿意。”业主刘女士笑着对记者说。
记者经走访了解到,这个有2000多户居民的小区平时维修的事很多,小到居民家的管道维修,大到整个小区围栏的翻新,只要是交到高师傅手中的,再多活儿也要一个一个完成,一个一个落实。高师傅说,完不成他就不下班,“建设一个美好的小区需要很多人努力,我愿意当那个带头人”。