2019-04-10 11:23:45 来源：大河报
连日来，有多位市民向大河报·大河客户端记者反映，他们去年在郑州“好大夫教育”报名参加了中医执业医师资格“包过培训班”。可交了培训费没多久烦恼的事情就来了，先是考试报名审核不通过，而后培训机构虽答应退学费，但退款却迟迟不到位。
学员：推荐医师不能进行现场确认导致报名审核不通过
市民费先生介绍，去年7月份他在郑州市大学路“好大夫教育”郑州分校报名参加中医执业医师资格考前培训，一次性交纳了3.2万元的培训费。“当时报名的学员不止我一个，对方告诉我们，我们参加的这种培训班是考试包过的，所以学费比较高。”费先生说，“随后我们参加了三四天的课程。”
费先生说，去年9月份中医执业医师资格考试开始报名，当中有一项是需要两名执业医师对报名人进行推荐。该培训机构随后给每个学员都找了两名推荐医师。让费先生气愤的是当考试主管部门需要对推荐医师进行现场确认时，两名医师却都没有到达现场进行确认，当费先生和两名医师取得联系时，两人均表示不知此事。
费先生说，最终他们好几个学员都因为推荐医师没能进行现场确认而导致自己报名审核不通过。于是，费先生等人向培训机构讨要说法，对法表示会在扣除8000元费用后把剩余的2.4万元培训费退还给学员。“他们说我们之前已经上了几天的课程，所以要扣除2000元的培训费，这我可以理解，但剩余的6000元为什么扣呢?报名审核不通过又不是我们自身原因造成的。”费先生说，“培训机构今年2月说半个月之内把2.4万退给我们，现在已经过去两个月了，我们也没收到。”
培训机构：有些学员的退费工作正在进行当中
4月9日中午，记者来到了郑州市黄河路“好大夫教育”河南总部采访。
负责行政的工作人员表示，费先生的学费退费工作正在进行，预计几天内就能到位，而其他学员的具体情况还要进行了解。“我们会及时和学员们进行沟通，该退费的进行退费，不能退费的对学员做好解释工作。”该工作人员说。追问“推荐医师在报名现场确认时不能到达现场”的原因，对方说不了解具体原因不方便回答。
记者就此事咨询了郑州市金水区工商局相关工作人员。“目前市场上各类培训机构较多，消费者在选择时一定选择有办学历史、知名的机构。我们要特别提醒消费者，机构的信誉度非常重要，如果没有这个保障，一些不知名的机构就有可能发生退费难，携款而逃的事情。”该工作人员说，“保留票据、协议和宣传手册非常重要，因为一旦出了问题，牵涉退费等事情时，这些都是重要证据。”该工作人员还表示，如果消费者和培训机构最终无法协调，可以向消费者协会进行反映投诉，或者直接提起诉讼维权。
