2019-03-07 14:42:50 来源:河南商报
三八妇女节临近,我们把镜头对准生意场上的女强人,看这些新时代女性如何在霸道女老板和辣妈、俏媳妇之间平衡、转换。
孕婴童行业深耕3年之久的李华楠,生意场上毫不含糊。给一线男装品牌做财务时,她帮助公司节省掉34万元成本,却因为老板未兑现2000元年终红包而失望离去;有客户下了3万元订单最终却告吹,一分钱没赚还赔进去500元运费后,她一声没吭;谈品牌省代,她认准了,跟一年也要拿下。
这背后,女强人归根到底还是柔软的女人。经历了哪些男人不曾有的难关?做生意有怎样的独到思路?
【月薪1700的财务帮公司节省34万元,老板却舍不得发2000元年终奖】
3月5日,一直忙到下午3点,位于郑州世贸购物中心的孕婴童品牌胖迪服饰的员工才吃上饭。一碗麻辣烫,几个人搬个凳子,囫囵吞枣吃了起来。店内源源不断的顾客要求他们必须吃起饭来速战速决。
而直到下午6:14,胖迪服饰商行总经理李华楠才有了喘息机会。看了看旁边坨成团、一筷子没动的饭,她发了个朋友圈“中午的饭啊,还是一下没动”。
这是做服装生意的常态,食无定时。身为女人和老板,她在生意场上要比男人付出更多。从业8年,她基本保持在早上六点到店,“所有人没上班时,我提前到店里盘货;所有人下班后,我留店里理货”。
对比男性商户,她自称有很多劣势。比如,和客户以及品牌商吃饭时,她不会喝酒也不会来事,“只会实打实地做事,溜走了几个单子”,她因此总结说“男人有时候谈事情时比我们好谈”。
尽管如此,她数年来在孕婴童装行业的征战成绩骄人。2011年5月,她在郑州火车站服装商圈一家市场开店,头一年勉强支撑,到了第二年年底就实现了一百多万元的盈余。
而进入这个行业之前,她曾经在国内某一线男装品牌做过总账会计。这家男装品牌在河南开设有24家直营店,年营业额数亿元。
那会儿她月薪1700元,给老总提了一个意见,称可以将耗时半个月之久的财物流程缩短到5天,能为公司节省30万元。老总听了很高兴,并承诺如果做到,年底单独发放2000元红包。
李华楠最终做到了,帮助公司实际节省了34万元成本。不过老板并未兑现发奖金的承诺,认为老板言而无信的李华楠伤心离开。
【客户订了3万元的货后,她一分钱没赚还搭进500元】
以上这个经历,被她记住并在以后的团队管理中自我提醒。
市场上服装店员都开同样的工资,她没法单独给员工加薪,怕扰乱市场价格。于是,她给员工分股权,一个跟了她四年的员工在公司持股;年底她给每个员工发一两万元的年终奖,很少有其他家老板敢发这个奖金数额。
这样导致的结果是,员工一旦入职几乎没有离开的,除了女员工结婚、生孩子之外,也没有员工长时间请假。
和别家老板规模做大了后当甩手掌柜不一样,李华楠坚持亲历亲为,“陪着员工一起成长和发展。”
做服装有很多不易,让李华楠记忆最深的有两个事。一件是最开始起步时,店内一天只卖2000元的货,经常是“看着别家在忙,自家空荡荡”景象。直到有天,有一个客户一口气订了3万元的货,把店内员工高兴坏了。李华楠没有喘气,用了三天时间把货理清配齐后,发给了物流。
不巧的是,恰逢大雨,物流接到货后迟迟没有派送,等客户收到货时已经是6天之后了。这个时候,客户店内生意已经被耽误。协商不成,货物全被退了回来。李华楠感慨,一分钱没赚到,还搭进去了500元运费。
另外一件事则惊动了警察。2017年一天,临近下班,有个孕妇来店里采购了400多元的礼品,并配有礼盒。顾客后来又折返,原来是礼盒被撞坏,要求退换。李华楠说,换礼盒需要补30元差价。顾客不乐意,双方发生争执进而吵闹。最后警察介入协调。
这件事上,李华楠吸取的教训是,“做生意不卑不亢,不吭不骗。我是卖衣服的,但是不比任何人差”。
【她老公有一个“无公害人物”称号】
作为生意上的女强人,在兼顾事业和家庭时,需要很巧妙的平衡统筹能力。
李华楠有两个宝宝,只在孕期和产后休息过。她的老公在2017年辞职下海,与她一道打理店内生意。
夫妻俩人分工明晰,男人负责往来账单和仓库物流,女人负责订货和销售。老公在市场内有“无公害人物”的美誉。
原来,市场内送货的推车你来我往、常常拥挤。他送货时,都会让着,等别人走完后,自己再走。这导致他送货一趟常常比别人晚半小时到一个小时。最开始,不知情的李华楠和店员经常责怪他送货慢。后来,市场内发现这个事情后,大家再碰到一起送货也常常相互礼让。
李华楠这样评价老公,“有素质、谦虚,相信大家生意好才是真的好,对任何竞争对手都很友好、谦让。”
李华楠更多地把精力放在销售和选货方面。她选货,不看对方做得多好、卖得多火,而是看老板对市场的认知以及其团队。去年,她就相中了一个孕婴童品牌,并不断沟通跟进。该品牌有极强的团队,引入了国内一线的设计师和管理人才。她跟了很久,近期终于拿下了该品牌在河南的总代理。
“只要我规划好的事情,就一定会努力实现”李华楠说。