2018-12-21 14:03:21 来源:大河网
新零售时代来临,效率与便捷兼备的消费体验越来越受到人们青睐,如今这种新业态陆续进入河南市场。12月18日上午,一家苏猫无人超市在郑州开业,“刷脸”“拿起就走”等技术在这家超市里得到应用。
这家无人超市位于郑州市金水区建业路和凤鸣路交叉口附近,有100多平方米。当天开业后,一些市民进店体验。超市内摆放了小食品、日用品,还有不少是进口商品。看起来与街头便利店差不多,但这家24小时营业的无人超市最大的亮点,是应用了智能门禁、智能感应识别等技术,完全取代了收银员、售货员,消费者能享受到便捷的购物体验。
顾客第一次进入超市时,需要用微信扫码、拍下自己的正面照进行注册,注册成功后,以后再进入超市,“刷脸”就可以了。顾客将选好的商品放入结算槽,屏幕上会显示所购商品的明细及价格,然后用微信或支付宝扫码支付。顾客在离开的时候,进入出口检测门,系统会自动检测所购商品的支付情况。如果商品支付没有问题,语音提示“请离开”,门禁打开;如果商品支付有问题,门禁无法打开,语音会提示“请返回店内支付”。
“这种无人超市有人脸识别、物联网、大数据等技术支持,希望能给居民带来更好的消费体验。”苏猫无人超市郑州总代理和顺利表示,郑州正在建设国家中心城市,正吸引着越来越多的新业态落地。
记者手记
新零售:既要“面子”新,更要“里子”新
从商店、百货公司、连锁超市、便利店、大型综合超市,到蓬勃发展的电商、无人超市等,零售业正悄然发生变化。
新零售业方兴未艾。苏猫无人超市、盒马鲜生、永辉“超级物种”等新型超市,京东便利店、苏宁小店等电商平台打造的线下门店等,都是近年来出现的新零售业态。
各种新零售业态命运各有不同,既有蓬勃发展的,也有不温不火的,更有黯然离场的。新零售业是随着工业化、城市化、信息化进程的变化而不断演变发展的。因此,新零售业态要获得市场和消费者认可,不仅要有酷炫的外表,更要从业态组合、商业模式、经营方式等方面下功夫,最终实现从传统的卖东西,到新型的卖生活,提供更便捷、更美好的消费体验。