2018-01-11 13:49:30 来源：消费日报
早在2007年4月30日，国家信息产业部[2007]208号文件《信息产业部关于开展资费套餐清理和检查的通知》中明确指出：资费宣传方面，严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。然而，日前河南省南召县中国移动消费者王先生向本网投诉称，中国移动(南召分公司)涉嫌虚假宣传，欺骗消费者。
消费者投诉移动公司涉嫌虚假宣传
据王先生介绍，他是中国移动的老用户，2018年1月1日上午8点21分，他手机收到一条信息。信息内容:“【移动快讯】南召移动送送送，2018新开端，凭身份证进店免费送100元话费卡一张，再送6大桶洗衣液，收到短信火速来【鹿鸣山移动营业厅】领吧”。
原以为是中国移动在元旦期间为了答谢老用户搞的惠民活动，1月1日下午14点53分，他根据这条短信内容，按照地址来到中国移动云阳营业厅。
现场看到很多人拿着手机在营业厅北侧排队办理“凭身份证进店免费送100元话费卡一张，再送6大桶洗衣液”活动。他询问现场两名女工作人员如何领取礼品，却得到这样的解释：“带着本人身份证，我们免费送你一张移动手机卡和1桶洗衣液，卡内有100元分摊话费”。
当他质疑，短信内容明明是“送话费卡和6大桶洗衣液，怎么变成手机卡和1桶洗衣液了呢”?其中一名女工作人员称：“我们送你的这张卡只要你用够6个月，每个月再送你一桶洗衣液。”问及短信是谁发送的，该工作人员说“短信是通过中国移动平台发的”。
这样的解释令王先生气愤不已，他认为中国移动作为国内知名运营商，宣传的惠民活动却出尔反尔，是典型的虚假宣传，欺骗消费者。
针对群众反映情况，本网工作人员前往南召县进行了实地调查。
在南召县云阳镇中国移动云阳营业厅，本网工作人员问询正在给用户办理业务的值班人员，近日在该营业厅开展的“南召移动送送送，2018新开端，凭身份证进店免费送100元话费卡一张，再送6大桶洗衣液”活动是否为移动公司所做时，身着有中国移动标识服装的工作人员明确表示：“这活动是她们做的和营业厅没有关系，短信也不知道是谁发给你的。”
移动公司表示对此毫不知情
中国移动云阳营业厅张经理在接受本网采访时表示，此事他知道，目前工商部门已介入调查，该活动是移动公司一名“代办”搞得，活动地点在营业厅外，与中国移动云阳营业厅毫无关系，给用户群发的活动短信，也是他们的个人行为，如果是打着中国移动名义，已涉嫌违法，他将着手进行调查，依法进行处理，处理结果将予以回复。
工商部门介入调查
针对此事，当地工商部门负责人表示，目前工商部门已接到消费者投诉该活动涉嫌虚假宣传，已派人进行立案调查，如群众反映情况属实，将依法进行严肃处理。
截止发稿，本网并未接到当地移动公司关于此事的相关情况回复。
该活动既然是由南召移动公司一名“代办”搞得，移动公司并不知情，那么众多消费者又是如何的收到移动公司“惠民短信”的?
针对此事发展，本网将继续予以关注。
