平安健康积极打造“中国式”家庭医生,赋能HMO发展

2022-01-13 18:16:13    来源:榕城网

平安健康作为平安医疗健康生态圈的重要旗舰,推动“保险+服务”中的“服务”部分。当前,平安健康正进行战略2.0深化,商业模式转变为“HMO+家庭医生会员制+O2O”融合模式,将按照会员制收费,以及会员购买增值服务或商品收费。公司正在将海外流行的HMO模式移植到中国,并进行一轮本土化的改造,过程中,既缓解了中国医疗的痛点,又成就了平安健康。

HMO本是一个“舶来品”,如今,越来越多的公司将其移植到中国。因为这种模式的理念是“预防为主”,它有助于中国最大限度地控制医疗费用上涨。随着国民健康意识的升级,“预防为主”也更加契合个体的需求。如今,更多普通人愿意把钱花在预防,而非生病后的治疗和康复上,例如每年做一次彻底的身体检查等。

可以说,平安健康正在做“难而正确的事”。HMO在中国的落地,关键在于如何将保险和医疗的资源打通、协同起来。平安健康对此有自己的方法论——关键在于利用家庭医生打造一个桥梁,连接支付方和供应方。平安健康将此创新为一种家庭医生会员制,即“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”,通过家庭医生连接线上医生及线下医院服务,实现日常的健康管理以及诊前、诊中、诊后的陪护,以及后续的康复。

平安健康推出的家庭医生会员制能帮助用户“省心、省时、省钱”。具体说来,成为会员,可以享受平安健康提供的专属家庭医生,得到个性化、定制化的健康方案,这让看病更省心;可以拥有一个7×24小时的家庭医生服务团队,享受平安健康的线下导医、陪诊人员服务,这让看病更省时;在省钱方面,关键在于让患者知道哪些是真正值得花的、哪些不值得花,对此家庭医生可以提供指引,更重要的是,家庭医生的存在,可以在前端健康管理时实现疾病的预防,节省了后期巨额花费。

未来,HMO会在中国逐渐落地,而作为核心的家庭医生,将在医患中扮演一个更重要的角色。平安健康也将自主打造一套完整的会员制服务,串联线上、线下的服务,为用户带来极致的医疗服务。

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