西平县公安局治安大队李晶：默默无闻献青春 服务群众献真情

李晶，女，汉族，现年36岁，本科文化，一级警司，现任西平县公安局治安大队户政中队副中队长。

自从警以来，李晶同志一直工作在服务群众的第一线，始终坚持“带着感情干工作，带着激情服务群众”，只要是关系到群众利益的事情，再小也会认真去做，把满腔的热情和全心的服务献给全县的父老乡亲，用自己的实际行动践行着“为人民服务”的庄严承诺，被群众亲切地称为“群众的知心亲人”。

勤奋好学 爱岗敬业为人民

由于户籍工作是一项政策性、业务性、复杂性很强的公安管理工作。为了胜任户政岗位工作，李晶从提高自身素质入手，从提高业务水平着眼，先后认真学习了与户政工作相关的法律法规及业务规范，遇到问题便虚心请教，很快成为了业务骨干。2018年11月15日，一位来自芦庙乡的群众陈某到户政大厅着急地说：“您快帮俺想想办法吧，俺儿子的户口手续办错了，要是入不上户口可咋办，愁死我了。”李晶告诉她：“别着急，总会有办法的。”随后耐心仔细询问情况，经过初步了解：其儿子史某2016年从大学当兵入伍，于10月份退伍。11月6日，陈某到派出所错误地申请将史某的户口按照入伍注销了。14日其到芦庙派出所申请将其儿子的户口按退伍入户时，因其儿子复学在异地安置，西平县安置办公室无法为其开具入户介绍信致使其儿子无法落户。这种情况，在全县属于首例。了解情况后，李晶立即向市公安局领导请教、查阅退伍安置的相关规定及文件，并联系其异地的安置办，终于为其提供了解决办法，及时为史某顺利的办理了落户。陈某对李晶认真负责的工作态度和敬业精神给予高度评价，史某从学校多次打来电话表示感谢。

满腔热情 无私奉献爱人民

户口工作联系着千家万户和民生工作息息相关，尤其是今年扶贫工作的推进，户口工作更加纷繁复杂，李晶同志始终牢固全心全意为人民服务的宗旨观念，把群众的事当成自己的事。2018年8月份，派出所上报一无户口人员情况：焦庄乡的贫困户聂某于2003年在村委附近收留一名流浪女子并生活在一起生育有子女，2005年聂某与该流浪女的家人取得了联系。经了解，该女子名叫韩某，1982年出生，母亲叫李某，父亲韩某某已经去世多年，原住址为上蔡县卧龙办事处。韩某至今无户口，享受不到国家的扶贫政策。得知情况后，经过详细走访调查得知：韩某小时候因生病留下后遗症成了智障，家人想着没啥用也没给她报户口。其母亲到上蔡县卧龙派出所给韩某申报户口需要做亲子鉴定，但其家人负担不了鉴定费用。依照规定，贫困户中无户口人员的鉴定费用由当地政府拨付专项经费解决，但是韩某母亲一家不是贫困户，不能免费做鉴定，这可愁坏了聂某。李晶得知情况后，及时与多家鉴定机构联系沟通，终于有一家鉴定机构被她的家庭情况及李晶的诚意所感动，同意免费做鉴定。去做鉴定那天，聂某带着韩某和其母亲早早的来到大厅非要李晶陪着去，说：“遇到你这么好的人，真是俺的福，俺就相信你。”李晶陪她们做完鉴定，并将入户要准备的其他材料写清楚交给他们。聂某激动的说：“您真是个好人!”目前，韩某已经顺利入户。

心系群众 创新举措利人民

为方便辖区的群众，李晶同志动脑筋、想办法，采取了许多新的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众，制作办理各类户口的流程和手续的明白卡及一次性告知单。她经过对办理临时身份证的流程仔细琢磨创新，大胆提出利用系统平台、改变工作流程将群众办证领证需要跑户政大厅两趟改成“一趟即可领证”的想法，经过领导同意后，在全县范围内推出了办理临时身份证“只跑一趟“的便民措施。这项措施得到了老百姓的一致好评。她用自己的实际行动认真践行让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的宗旨。

这就是她日常工作中的一件件平凡而简单的小事，群众利益无小事，群众的事就是她的工作。她对自己所从事的事业始终兢兢业业，对身边的群众一贯怀有真真切切的感情，身为一个户籍民警，她在真正的意义上做到了与老百姓心连着心、手牵着手、情系着情。