2019-04-02 11:38:07 来源:魅力中国网
3月30日,由国家人力资源和社会保障部主办,省人力资源和社会保障厅、济源市人民政府承办的2019年“12333全国统一咨询日”主题活动在文化城西广场举行。省人力资源和社会保障厅就业促进工作办公室主任王曙辉、副市长侯波等参加启动仪式。
本次活动以“智慧人社 智慧服务”为主题,通过电话、网络咨询和现场答疑等方式,宣传人社便民服务模式,推广智慧服务,使群众进一步深入了解就业创业、社会保险、人事人才及劳动关系等方面的政策,引导群众使用线上便民服务渠道,全力打造智慧人社服务。
河南省于2007年开通12333电话咨询服务,现已实现省内全覆盖。12333从最初的单一电话服务渠道,发展为电话、网站、移动客户端、微信等多种服务渠道接入的用户服务体系。
活动期间,王曙辉一行先后到我市12333咨询服务中心和部分分会场、人社服务所、人社服务站、双创实践基地、返乡下乡创业示范园调研。