瑞阳集团组织相关人员北上南下考察学习

为学习借鉴国内先进养老机构的党建文化建设和精细规范化企业管理模式，切实提高瑞阳养老集团服务质量和管理水平。以及研究国家居家养老领域的最新政策和探讨社区居家养老的经营思路，2018年6月2日至6月3日，瑞阳养老集团高层领导带领相关人员，北上南下到北京和长沙外出交流学习。

6月2日，集团董事长李伟云带领营销部任小芳主任作为特邀嘉宾，到北京参加“中国居家养老政策体系顶层设计研讨会”，本次会议邀请到了民政部老龄委副主任吴玉韶莅临指导，30余位从事居家养老的政策制定者、专家、企业家和高管共同讨论和交流，实体企业面临的政策瓶颈及居家养老服务业需要什么样的政策支持、构建中国居家养老政策体系顶层设计的思路及方法这两个议题。

中国居家养老政策体系顶层设计研讨会参会人员集体合影

民政部老龄委副主任吴玉韶与李伟云董事长合影留念

同日，马邦博院长带领院办主任赵阳、护理部副主任王磊磊、宣传员李书梅到长沙青松老年公寓实地考察青松老年公寓的党建文化建设。青松老年公寓负责人带领瑞阳相关人员实地参观了公寓红旗路、先锋路、先锋广场、诗词文化园、党建成果展示室、两学一做学习长廊等党建阵地。参观考察途中，瑞阳考察人员与青松老年公寓负责人，相互交流经验，瑞阳考察人员学习了青松老年公寓如何用党建引领老年公寓发展的工作经验。考察结束后，青松老年公寓负责人与瑞阳考察人员合影留念。

瑞阳养老集团考察人员与青松老年公寓负责人的合影

6月3日凌晨，李伟云董事长及任小芳主任连夜从北京飞往长沙，与马院长一行在长沙汇合。6月3日，考察组在普亲养老集团负责人的带领下，共同考察学习了普亲养老院和普亲先锋社区老年养护中心的精细规范化管理制度。在参观过程中，瑞阳考察人员，了解普亲各机构的功能分区、服务流程、失智老人环境创设、老年人能力评估、服务质量管理等情况。随后，在普亲先锋社区会议室，瑞阳考察人员与普亲负责人相互交流探讨集团概况、运营模式、发展状况等相关内容。最后，双方领导愉快合影留念，约定定期互访，交流学习。

瑞阳养老集团马邦博院长与普亲养护院负责人合影留念

瑞阳养老集团考察人员与普亲负责人的合影

在本次考察过程中，每考察一个养老机构，瑞阳考察人员都仔细参观，认真询问创新做法，详细记录工作亮点及特色，了解养老机构文化及发展历程。北上南下考察结束回来后，考察人员在日常例会上，给瑞阳养老集团其他成员分享此行的心得体会，播放参观照片供员工学习参考。例会结束后，外出考察人员单独开会，共同探讨如何合理借鉴其他养老机构的成功经验，切实提高瑞阳养老集团的硬实力和软实力，制定了短期改进任务和长期发展目标，以便更好的服务客户。